Uvjeti pružanja usluge
Dobrodošli u Yellow Counter web trgovinu
Kao i u svakoj trgovini, slobodno razgledajte i upoznajte proizvode - bez obveze kupnje. Ukoliko se odlučite za kupnju bilo kojeg proizvoda, najvažnije je znati da kupovinu u našoj trgovini obavljate na siguran način, bez ikakvog rizika za Vas
Načini plaćanja i dostave:
Nakon obrade Vaše narudžbe poslat ćemo Vam neobavezujuću ponudu na Vaš E-mail sa svim detaljima za uplatu na naš transakcijski račun :
IBAN: HR0723600001102755899
Archery Point j.d.o.o.
Ul. Kardinala Alojzija Stepinca 15, 10290 Zaprešić, OIB: 30778480816
Nakon vidljive uplate proizvodi sa lagera se šalju u roku 48 sati. Za proizvode koji nisu odmah dostupni u mailu sa ponudom obavještavamo rok isporuke.
Ukoliko se u narudžbi nalaze nedostupni i dostupni proizvodi, ista se isporučuje kada je narudžba kompletna tj. kada sve naručeno bude spremno za isporuku, osim kada kupac izričito želi drugačije. Tada kupac snosi trošak poštarine naknadne dostave.
Cijene dostave unutar RH:
8 eura - paket do 15 kg
10 eura - paket do 20 kg
12 eura - paket do 25 kg
16 eura - paket do 31,5 kg
Pošiljkama nestandardnih veličina (mete, stalci i slično) cijenu šaljemo u ponudi.
Cijena dostave za Sloveniju:
15 eura - paket do 32 kg
Cijene dostave u EU:
36 eura - paket do 32 kg
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA
Sve prigovore, sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (N.N. 19./2022.), možete uputiti poštom, elektroničkom poštom ili osobno u našoj poslovnici.
Adresa za upućivanje prigovora:
Kako bismo Vam mogli potvrditi primitak prigovora (sukladno članku 10., stavak 6. Zakona o zaštiti potrošača), a zatim na isti i odgovoriti, molimo Vas da navedete točne kontakt podatke. Odgovor na pisani prigovor zakonski smo dužni poslati u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od dana primitka prigovora.